CONFIDENTIALITÉ · RGPD

Politique de confidentialité

Version du 10 septembre 2026. Cette politique explique comment AEVYNEL traite les données personnelles liées au site, aux achats, aux licences et au support. AEVYNEL est conçu comme un logiciel Windows « local-first » : les médias importés et l'organisation locale de la bibliothèque sont destinés à rester sur l'ordinateur de l'utilisateur, sauf lorsqu'une fonctionnalité demande explicitement l'utilisation d'un service externe.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements effectués directement par AEVYNEL est :

PINAS Inesto — Entrepreneur individuel (EI)
Noms commerciaux : AEVYNEL / Aetherion Kingdom
Adresse : 8 rue Irène et Frédéric Joliot-Curie, 87100 Limoges, France
SIREN : 105 026 884
Téléphone : 06 56 72 73 95
E-mail : support@aevynel.fr

2. Données susceptibles d'être traitées

Selon la manière dont vous utilisez AEVYNEL, les catégories suivantes peuvent être traitées :

• Données d'identification et de contact : nom, adresse e-mail, adresse de facturation et autres informations fournies lors du paiement ou d'une demande au support.
• Données de commande et de paiement : produit acheté, montant, statut du paiement, identifiants de transaction, facture et informations fiscales nécessaires. AEVYNEL n'a pas vocation à recevoir ou stocker le numéro complet de votre carte bancaire.
• Données de licence et d'activation : adresse e-mail d'achat, clé ou identifiant de licence, état d'activation, nombre d'appareils activés et informations techniques raisonnablement nécessaires à la gestion de la limite d'activation et à la prévention des abus.
• Données techniques : adresse IP, date et heure, type de navigateur, appareil, journaux de requêtes ou informations de sécurité susceptibles d'être traités par l'hébergement et les services techniques.
• Données de support : contenu des e-mails, messages de chat, captures, informations techniques et autres éléments que vous choisissez volontairement de transmettre pour obtenir de l'aide.

3. Médias et bibliothèque locale

Les fichiers média que vous importez dans l'application, les dossiers, prévisualisations et informations d'organisation de votre bibliothèque sont destinés à être traités localement sur votre ordinateur.

Ces éléments ne sont pas destinés à être envoyés à AEVYNEL simplement parce qu'ils existent dans votre bibliothèque. Un transfert peut toutefois avoir lieu si vous choisissez volontairement une fonctionnalité faisant appel à un service externe ou si vous transmettez vous-même un fichier ou une capture au support.

4. Finalités et bases légales

Gestion des commandes, paiement et accès au produit
Finalité : traiter la commande, confirmer le paiement, fournir l'accès et assurer le suivi contractuel.
Base légale : exécution du contrat et, lorsque nécessaire, obligation légale pour les documents comptables et fiscaux.

Activation et validation des licences
Finalité : activer la licence, appliquer la limite de deux appareils, prévenir le partage abusif et résoudre les problèmes d'activation.
Base légale : exécution du contrat et, pour certaines mesures de sécurité proportionnées, intérêt légitime à protéger le service contre la fraude et les abus.

Support client
Finalité : répondre aux demandes, diagnostiquer les problèmes et conserver une trace raisonnable des échanges nécessaires au suivi.
Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles, et selon le contexte intérêt légitime à assurer le suivi du support.

Sécurité et fonctionnement du site
Finalité : fournir le site, détecter les erreurs, prévenir les abus et sécuriser les services.
Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité et la disponibilité du service.

Chat en ligne
Finalité : permettre à l'utilisateur de contacter le support via le widget Tawk.to.
Base légale : selon l'utilisation, exécution du contrat, mesures précontractuelles ou consentement lorsque celui-ci est requis pour l'utilisation de cookies ou technologies similaires.

5. Caractère obligatoire des données

Les informations nécessaires au paiement, à la fourniture de la licence ou à la vérification d'un achat doivent être fournies pour permettre l'exécution du contrat. Sans ces informations, AEVYNEL peut ne pas être en mesure de traiter la commande, d'activer une licence ou de répondre à une demande portant sur un achat précis.

Les autres informations demandées dans le cadre du support sont facultatives, sauf lorsqu'elles sont nécessaires pour comprendre ou résoudre le problème.

6. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement dans la mesure nécessaire à AEVYNEL et aux prestataires techniques utilisés pour fournir le service.

• Gumroad : traitement du paiement, facturation et prévention de la fraude liée au paiement.
• Vercel : hébergement du site et des fonctions web associées.
• Tawk.to : fourniture du widget de chat et traitement des messages et données techniques liés à cette fonctionnalité.
• Les autorités ou organismes légalement habilités, lorsque la communication de certaines données est imposée par la loi.

7. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant une durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque la loi l'exige.

• Données de commande, facturation et comptabilité : conservation pendant les durées imposées par les obligations fiscales, comptables et de preuve applicables.
• Données de licence : pendant la période nécessaire à la fourniture, à la validation et au support de la licence, puis pendant la durée raisonnablement nécessaire à la gestion des réclamations, de la fraude ou à la défense de droits en justice.
• Données de support : pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande, puis, si nécessaire, pendant une période proportionnée à la gestion d'éventuels litiges.
• Journaux techniques et de sécurité : pendant une durée limitée déterminée par les besoins de sécurité, de diagnostic et les paramètres des prestataires techniques.

8. Cookies et technologies similaires

Le site conserve localement le choix de l'utilisateur concernant le widget de support afin de ne pas redemander ce choix à chaque visite. Cette préférence est conservée pendant environ six mois.

Le widget de chat Tawk.to n'est pas chargé avant l'accord de l'utilisateur. Si l'utilisateur accepte, Tawk.to peut utiliser des cookies ainsi que le stockage local ou de session du navigateur afin d'assurer le fonctionnement du chat, la gestion de la session et certaines fonctionnalités associées.

En cas de refus, le script Tawk.to n'est pas chargé. Accepter ou refuser nécessite le même niveau d'action.

Le choix peut être modifié à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies ». Lors d'un retrait du consentement, AEVYNEL cesse de charger le widget et tente également de supprimer les données Tawk.to accessibles depuis le domaine du site.

Pour plus d'informations sur les données et technologies utilisées par Tawk.to, l'utilisateur peut consulter la documentation et la politique de confidentialité de ce prestataire.

9. Transferts de données hors de l'Espace économique européen

Certains prestataires utilisés par AEVYNEL sont des sociétés internationales ou peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu'une décision d'adéquation, des clauses contractuelles types ou une autre garantie appropriée.

Les informations détaillées sur les mécanismes utilisés par chaque prestataire sont disponibles dans leurs propres documents de confidentialité et de protection des données.

10. Sécurité

AEVYNEL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées afin de limiter les accès non autorisés, les pertes, altérations ou divulgations de données. Aucun système informatique ne peut toutefois être présenté comme totalement exempt de risque.

11. Décisions automatisées

AEVYNEL ne prend pas, sur la seule base d'un traitement automatisé de données personnelles, de décision produisant des effets juridiques ou affectant de manière similaire et significative l'utilisateur.

Les prestataires de paiement peuvent mettre en œuvre leurs propres systèmes automatisés de sécurité ou de lutte contre la fraude conformément à leurs politiques respectives.

12. Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez notamment exercer :

• le droit d'accès à vos données ;
• le droit de rectification des données inexactes ;
• le droit à l'effacement lorsque les conditions sont réunies ;
• le droit à la limitation du traitement ;
• le droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• le droit d'opposition aux traitements fondés sur l'intérêt légitime ;
• le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

13. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits concernant les traitements gérés directement par AEVYNEL, contactez : support@aevynel.fr.

Vous pouvez également écrire à :
PINAS Inesto — AEVYNEL
8 rue Irène et Frédéric Joliot-Curie
87100 Limoges, France

Une preuve d'identité ne sera demandée que lorsque cela est nécessaire pour éviter de communiquer des données à une personne non autorisée.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté AEVYNEL, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) via cnil.fr.

15. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter une évolution du logiciel, du site, des prestataires ou des obligations légales. La date de la version en vigueur est indiquée en haut de la page.

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